Politique de confidentialité

La protection des renseignements personnels que vous nous fournissez est de toute première importance pour nous, et nous nous attachons à en assurer la confidentialité et la sécurité du plus haut degré possible.

Types de renseignements personnels recueillis
Nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez volontairement par l’intermédiaire du présent site Web. Par « renseignements personnels », on entend des renseignements qui permettent de vous identifier personnellement, comme votre adresse électronique et l’information que vous demandez sur nos produits. Le terme ne comprend cependant pas le nom, le poste, la fonction, ou l’adresse ou le numéro de téléphone d’affaires d’un employé d’une organisation. En sont également exclus les renseignements mis à la disposition du public, comme les données figurant dans un annuaire téléphonique public.

Utilisation de vos renseignements personnels
Nous utilisons les renseignements personnels qui nous sont fournis par l’intermédiaire du présent site Web pour répondre aux demandes de renseignements faites par courriel, pour étoffer notre connaissance des utilisateurs de notre site Web et pour offrir des produits à ces derniers, pour mettre à jour nos catalogues de produits et pour remplir des commandes ou pour compléter l’information sur les produits. Nous envoyons aussi des bulletins électroniques à ceux qui ont accepté d’en recevoir. Vous pouvez à tout moment décider de ne plus recevoir nos communications en vous désabonnant au moyen du lien indiqué sur le site Web ou en nous le signalant par courriel à info@vicwest.com.
Nous ne vendons pas, ne louons pas ni n’échangeons les renseignements personnels qui nous sont fournis, et nous ne les communiquons à personne (à moins que la loi ne nous y oblige).

Conservation de vos renseignements personnels
Nous maintiendrons la confidentialité des renseignements qui vous concernent et ne les utiliserons qu’en appui à votre relation avec nous en tant que client. Nos pratiques internes favorisent la protection de vos renseignements personnels en limitant l’accès aux données des clients par les employés et l’utilisation qu’en font ces derniers. La société a mis en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre le vol, la perte, le mauvais usage ou l’altération. Toutefois, il est important de noter que tout renseignement transmis par Internet peut être intercepté par des tiers. Aussi, nous n’assumons aucune responsabilité à l’égard du vol, de la perte, du mauvais usage ou de l’altération de renseignements personnels transmis par Internet.
Lorsque les renseignements personnels d’un client ne sont plus requis aux fins indiquées ci dessus (ou pour répondre aux obligations légales applicables), nous les détruisons ou les rendons non identifiables (c’est à dire que nous les modifions pour qu’ils ne permettent pas de remonter jusqu’à une personne en particulier ou d’être associés à une personne en particulier).

Témoins et adresses IP
Nous utilisons les adresses IP pour identifier les utilisateurs de notre site Web, recueillir des renseignements démographiques généraux au sujet des utilisateurs, déceler tout problème qui pourrait survenir dans nos systèmes et administrer le site Web. Selon les paramètres de navigation propres à l’utilisateur, le site Web emploie également des témoins pour livrer l’information qui correspond aux préférences de l’utilisateur et pour sauvegarder son mot de passe afin qu’il n’ait pas à l’entrer à répétition pendant qu’il utilise le site Web.

Sites Web de tiers
Notre site Web peut contenir des hyperliens vers des sites Web de tiers, qui eux mêmes pourraient recueillir des renseignements personnels. La présente politique ne s’applique pas aux pratiques de tiers en matière de protection des renseignements personnels (ou à l’absence de telles pratiques). Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux politiques, aux pratiques et aux actions de ces tiers.

Accès à vos renseignements personnels
Nous vous remercions de votre collaboration au maintien de l’actualité et de l’exactitude de vos renseignements personnels. Vous êtes autorisé à accéder aux renseignements qui vous concernent et que recueille la société, à les vérifier et à les modifier ou à les corriger. Veuillez à cette fin communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels, par courriel à info@vicwest.com ou par téléphone au 905 825 2252.
Si vous avez des préoccupations au sujet de la collecte, de l’utilisation ou de la communication que nous faisons de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels, par courriel à info@vicwest.com ou par téléphone au 905 825-2252. Nous examinerons l’objet de vos préoccupations et vous aviserons le plus tôt possible du résultat de notre enquête et de toute mesure qui doit être prise en conséquence.

Date d’entrée en vigueur
La présente politique, dans sa version modifiée à l’occasion, a été adoptée par Vicwest Corporation, ses filiales et les membres du même groupe qu’elle en date du • mai 2009.